Shipping policy

Mise à jour : 22 septembre 2026

Zone de livraison

Nous livrons actuellement à des adresses en Allemagne, en Autriche, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en France, en Espagne, en Italie, au Portugal, en Irlande, en Grèce, en Tchéquie, en Hongrie, en Finlande, au Danemark, en Suède et en Pologne.

Frais de livraison et seuil de franchise

Les frais de livraison et le seuil à partir duquel la livraison est offerte dépendent du pays de destination. Le montant déterminant est la valeur des marchandises après déduction des remises.

Allemagne : 5,99 EUR par commande, livraison offerte à partir de 65,00 EUR
Belgique, Pays-Bas, France, Espagne, Italie, Portugal, Irlande, Grèce, Tchéquie et Hongrie : 9,99 EUR par commande, livraison offerte à partir de 65,00 EUR
Autriche et Luxembourg : 9,99 EUR par commande, livraison offerte à partir de 69,00 EUR
Finlande : 9,99 EUR par commande, livraison offerte à partir de 75,00 EUR
Danemark : 79,00 DKK par commande, livraison offerte à partir de 549,00 DKK
Suède : 119,00 SEK par commande, livraison offerte à partir de 849,00 SEK
Pologne : 49,00 PLN par commande, livraison offerte à partir de 299,00 PLN

Nous ne proposons actuellement pas de livraison express.

Au Danemark, en Suède et en Pologne, les montants indiqués ne sont pas la conversion d'un montant en euros : ils s'appliquent directement dans la devise du pays concerné.

Les frais de livraison applicables à votre commande sont affichés dans le panier et au plus tard avant la validation de la commande. Si une commande est livrée en plusieurs colis, les frais de livraison ne sont pas facturés plusieurs fois.

Délais de livraison et envois partiels

Le délai de livraison total estimé figure sur la fiche de chaque produit ou est indiqué au plus tard avant la commande. Il comprend la préparation et le transport. Si une commande contient des produits avec des délais différents, les articles peuvent être expédiés séparément.

Une partie de notre assortiment peut être expédiée directement par des partenaires de production, d'entreposage ou de logistique mandatés. Quel que soit le mode d'expédition, ZINKE reste votre cocontractant et votre interlocuteur.

Douane et droits à l'importation

Aucun droit à l'importation, frais de douane ou frais de dédouanement supplémentaire ne vous est facturé à la livraison. Nous n'utilisons pas de modes d'expédition pouvant entraîner de tels frais à la charge du destinataire. Si un transporteur exigeait néanmoins un paiement, contactez-nous avant de payer à l'adresse info@zinke.store.

Suivi de commande

Dès qu'un numéro de suivi est disponible pour un envoi, vous recevez les informations de suivi par e-mail. En cas d'envois partiels, plusieurs numéros de suivi peuvent être générés.

Prix et devise

Tous les prix affichés sont des prix totaux. En Allemagne, en Autriche, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en France, en Espagne, en Italie, au Portugal, en Irlande, en Grèce, en Tchéquie, en Hongrie et en Finlande, ils sont indiqués en euros. Au Danemark, ils sont indiqués en couronnes danoises, en Suède en couronnes suédoises et en Pologne en złotys polonais ; le montant total affiché au moment du paiement fait foi. En raison du régime des petites entreprises prévu à l'article 19 de la loi allemande relative à la TVA, aucune TVA n'est mentionnée.